№

Темы семинаров

стоимость обучения одного участника, руб:

1

Взаимодействие врача-стоматолога с пациентом на платном приеме (для руководителей и врачей).

2 дня

11000

2

Активные продажи стоматологических услуг (для руководителей и врачей).

2 дня

11000

3

Управление отношениями персонала клиники с пациентами. Пациент от «входа» до «выхода» (для руководителей и врачей, офис-менеджеров).

2 дня

11000

4

Офис-менеджер в коммерческой клинике: организация работы персонала и взаимодействия с пациентами (для руководителей и претендентов на должность).

2 дня

11000

5

Отбор врачей, ассистентов и администраторов стоматологических клиник (для руководителей, главных врачей, старших администраторов и сестер, офис-менеджеров, сотрудников отдела персонала, психологов).

2 дня

11000

6

Экспресс-диагностика личности пациента в практике контактного персонала (для руководителей, врачей, ассистентов, администраторов, офис-менеджеров).

2 дня

11000

7

Развитие клиники за счет внутренних резервов (для владельцев, директоров и главных врачей).

2 дня

11000

8

Психология в работе администраторов коммерческих клиник

2 дня

11000

9

Убеждающее воздействие администратора на пациента в непосредственном и телефонном общении.

2 дня

11000

10

Доказательность качества лечения в расчете на пациента (для руководителей, главных врачей и стоматологов всех специализаций)

2 дня

11000

11

Аспекты управления, контроля, обучения, аттестации персонала (для руководителей, старших администраторов, офис-менеджеров, сотрудников отдела персонала).

2 дня

11000

12

Психология в работе детского стоматолога: общение с детьми и родителями, преодоление боязни и страха.

2 дня

11000

13

Персонал клиники как единая команда (для руководителей, врачей, ассистентов, офис-менеджеров, администраторов)

2 дня

11000

14

Сервис в стоматологии - когда он приносит доход (для руководителей, главных врачей, старших администраторов, офис-менеджеров, старших ассистентов - супервайзеров).

2 дня

11000

15

Эффективное взаимодействие врача и его ассистента на стоматологическом приеме (для руководителей, врачей и ассистентов - желательно в парах)

2 дня

11000

16

Взаимодействие администраторов, врачей и ассистентов клиники (совместное занятие при участии всего контактного персонала)

2 дня

Цена договорная

17

Болевые точки в управлении стоматологической клиникой (дискуссия с владельцами и топ-менеджерами)

2 дня

11000

Наименование

Цена, руб.

1

Психология и менеджмент в стоматологии. Том I Клиника «под ключ», СПб, 2009, 1008 стр.

3000

2

Психология и менеджмент в стоматологии. Том VI Врач - Ребенок - Родитель. СПБ, 2012, 480 с.

2500

3

Психология и менеджмент в стоматологии. Том VII Сервис - Детям. СПБ, 2012, 220 с.

1550

4

Эффективная стоматологическая реклама. 100с.

200

5

Субъектные отношения во взаимодействии стоматолога с пациентом. (Соавтор Т.Ш. Мчедлидзе). 28с.

150

6

Менталитет врача-стоматолога и пациента: аспекты психологии и этики. 42 с.

200

7

Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. 32 с.

150

8

Психологические аспекты работы администраторов платных стоматологических учреждений. Часть 1. Отбор претендентов. 38с.

500

9

Психологические аспекты работы администраторов платных стоматологических учреждений. Часть 2. Обучение, аттестация, переаттестация. 60 с.

500

10

Диада “стоматолог - ассистент”: психология сработанности. 128с

350

11

Пациент выбирает стоматолога. 97с.

350

12

Правила эмоционального поведения. 84 с.

150

13

Методика оценки эмпатии личности. 32 с.

150

14

Физический дискомфорт на стоматологическом приеме. 70 с.

350

15

Энергия эмоций в общении. 470 с.

250